Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 520
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 363
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 289
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 236
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 127
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 318
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 94
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 114
• Comment changer la langue du site ? 97
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 115

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 234
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 459
• Comment puis-je faire une réservation 1024
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 339
• Comment puis-je modifier une réservation ? 275
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 400
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 158
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 184
• Comment créer une réservation ouverte 131
• Comment rejoindre un match ouvert 123
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 114
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 104
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 96
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 111
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 121

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 191

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 98
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 120
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 98
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 88
• Comment consulter et payer mes factures ? 91

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 104
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 89
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 107

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 99
• Comment activer le mode sombre ? 95
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 100

• Gérer les accès 136
• Gérer les cartes de membres 109
• Gérer le Club-House 96
• Gérer le crédit restaurant 103
• Gérer l'envoi d'e-mail 110
• Gérer la facturation 95
• Gérer les groupes de membres 103
• Gérer les inscriptions 102
• Gérer les jours spéciaux 96
• Gérer les offres 126
• Gérer les paiements en ligne 106
• Gérer les régions de facturation 95
• Gérer le responsable du club 116
• Gérer les tournois défis 80
• Gérer la validation RFID 96
• Gérer les paramètres généraux 98

• Créer un nouveau terrain 107
• Gérer les groupes de terrains 118
• Gérer les périodes de réservation 112
• Gérer l'utilisation des terrains 112
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 129

• Créer une nouvelle saison 105
• Modifier ou supprimer une saison 101
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 106

• Gérer les autorisations de récurrences 110
• Gérer les restrictions 120
• Gérer le type d'abonnement 125
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 93

• Créer un article 103
• Imputer un article à un membre 99
• Modifier ou supprimer un article 104
• Supprimer un article imputé à un membre 109

• Afficher la liste des membres 124
• Créer un nouveau membre 146
• Afficher en détail les données d'un membre 110
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 109
• Gérer les abonnements des membres 128
• Importer les données des membres 110
• Imprimer les cartes de membres 106
• Imprimer et exporter la liste des membres 80
• Imputer un article à un membre ou un groupe 118
• Lier un membre à un groupe 91
• Modifier et supprimer un membre 123
• Rechercher un membre 92

• Ajouter un nouveau sponsor 104
• Facturer les sponsors 108
• Refacturer les sponsors 107

• Attribuer et supprimer un rôle 106
• Gérer les rôles 124

• Activation du module Cours 108
• Création des articles des cours 112
• Créer, modifier et supprimer un cours 79
• Gérer les groupes de cours 115
• Gérer les inscriptions aux cours 115
• Préalable 121
• Textes des Factures et Rappels 93

• Gestion Complète de la Location d'Objets 116

• Archiver les factures 114
• Considérations et affichage des factures 102
• Créer les factures 138
• Envoyer les factures par email 103
• Gérer les rappels de paiement 98
• Imprimer les factures 108
• Lister et rechercher les factures 102
• Modifier et supprimer les factures 109
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 99

• Liste des paiements bancaires 111
• Traitement par fichiers bancaires 102
• Traiter un paiement manuel 108

• Traiter les acomptes 101

• Gérer les réservations 136
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 112
• Gérer les heures fixes 91
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 85

• Gérer les emails automatiques 115
• Envoi d'emails groupés 107
• Gérer les messages 112
• Historique des emails envoyés 105

• Gérer les Tournois Défi 96

• Trouver votre partenaire de jeu 84

• Gérer les statistiques de votre club 99

• Accéder au programme 125
• Réservation par un membre 130

• Création et configuration d'un cours 109
• S'inscrire à un cours de tennis 126
• Gestion des inscriptions (administrateur) 111
• Gestion des groupes et du planning 111
• Facturation des cours de tennis 102
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 98

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 933
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 218
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 233